Mit täglichem Service zum Erfolg
Fortbildung / Weiterbildung / Kongress / Tagung
Mit täglichem Service zum Erfolg
| Beschreibung: | - Kundenorientierung - mehr Komfort für den Kunden
- Kundenzufriedenheit - die drei Säulen der Servicequalität - Imageaufbau - Person, Praxis, Patient - Die Firma - professionelle Auftragsabwicklung immer und für alle Kunden - Kritikfähigkeit - "Ja, aber" war gestern - Fragen statt Sagen ist heute - Beschwerdemanagement - die Sprache des Kunden sprechen |
| Veranstalter: | VDOE |
| Ort: | Mainz, Erbacher Hof |
| Beginn: | Freitag, 20.08.2010, 10:00 |
| Ende: | Samstag, 21.08.2010, 15:00 |
| Fortbildungspunkte: | ÄK: 0 VDOE/DGE: 0 VDD: 0 (z.T. beantragt) |
Hinweise zu den Fortbildungen / Kongressen
Bitte beachten Sie, dass die Daten zu Fort- und Weiterbildungen sowie zu Kongressen im DEBInet-Terminkalender auf den Angaben der Veranstalter bzw. derer, die die Veranstaltungen eingetragen haben, basieren. Bitte überprüfen Sie insbesondere die Anfangszeiten. Irrtümer vorbehalten.
